Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026 · Aplica-se ao site fabricboard.com.br, ao portal web, ao aplicativo iOS e à API do FabricBoard.
Em resumo: o FabricBoard monitora o ambiente Microsoft Fabric e Power BI da sua empresa. Para isso ele lê metadados da sua infraestrutura e guarda quem é você para saber o que você pode ver.
Nós não vendemos seus dados, não usamos para publicidade e não rastreamos você entre aplicativos ou sites. A única ferramenta de análise que usamos é o Microsoft Clarity, no site e no portal, para entender como as páginas são usadas (mapas de calor e gravação de sessões) — sem publicidade e sem o que você digita em formulários. Os detalhes estão na seção 6.
Dois pontos que merecem sua atenção antes de tudo: os dados ficam armazenados nos Estados Unidos, e as mensagens de erro de atualização podem ser enviadas, com os dados sensíveis mascarados, a um provedor de IA nos Estados Unidos para diagnóstico automático. Os detalhes estão nas seções 4 e 5.
1. Quem trata os seus dados
O FabricBoard é operado pela PRS Tecnologia, que o oferece por assinatura a empresas. Não existe cadastro individual: o acesso é sempre concedido pela organização contratante.
Isso define dois papéis distintos, e a diferença importa para os seus direitos:
- Sobre os dados da sua conta (nome, e-mail, preferências) e sobre os dados de navegação no site e no portal, a PRS Tecnologia é controladora.
- Sobre os dados do ambiente monitorado da empresa cliente, a PRS Tecnologia é operadora — tratamos esses dados por instrução da organização, que é a controladora deles.
2. O que coletamos
Dados de identificação
Nome, endereço de e-mail e identificador de usuário, obtidos da conta Microsoft Entra ID da sua organização quando você entra. Servem para autenticar você e determinar a quais organizações e quais funções você tem acesso. Nós nunca vemos nem armazenamos a sua senha da Microsoft.
Dados do aparelho (aplicativo iOS)
Um identificador de notificação (push token), o sistema operacional e o fuso horário do aparelho. Servem para entregar notificações e para respeitar a janela de silêncio e a severidade mínima que você configurar naquele aparelho.
Dados do ambiente monitorado
Metadados da infraestrutura Microsoft da organização, lidos pelas APIs oficiais da Microsoft com uma credencial que a própria organização autoriza:
- Nomes e identificadores de workspaces, conjuntos de dados, relatórios, fluxos de dados e itens do Fabric
- Estrutura dos modelos: tabelas, colunas, medidas e expressões DAX
- Mapa de acessos: quem tem qual permissão em quais workspaces e itens
- Histórico de execuções de atualização, incluindo mensagens de erro na íntegra
- Estado de gateways e nós, e métricas de consumo de capacidade
- Trilha de atividades do tenant (eventos do log de atividades do Power BI)
Chamamos a atenção para dois itens: o mapa de acessos contém nomes e e-mails de outras pessoas da sua organização, e as mensagens de erro podem conter caminhos de arquivo, endereços de servidor, nomes de banco e trechos de consulta.
Dados de navegação (site e portal)
Ao navegar no site ou no portal, o Microsoft Clarity registra como você interage com as páginas: cliques, rolagem, movimento do mouse, páginas visitadas, tipo de aparelho e navegador, tamanho da tela, página de origem e país ou região aproximados a partir do endereço IP. O que você digita em campos de formulário é mascarado antes de sair do seu navegador. A seção 6 detalha a ferramenta e como desativá-la.
O que não coletamos
Não coletamos localização, contatos, fotos, dados de saúde, dados financeiros nem dados biométricos. O desbloqueio por Face ID ou Touch ID acontece inteiramente no seu aparelho — o iOS apenas nos informa se deu certo, e nós nunca recebemos nenhum dado biométrico.
Também não lemos o conteúdo dos seus relatórios: monitoramos a saúde do ambiente, não os números que ele apresenta.
3. Para que usamos
| Finalidade | Dados usados |
|---|---|
| Autenticar e autorizar o acesso | Identificação vinda do Entra ID |
| Detectar incidentes e abrir alertas | Dados do ambiente monitorado |
| Entregar notificações pelos canais configurados | Dados do aparelho, contatos configurados pela organização |
| Explicar erros de atualização automaticamente | Mensagem de erro (mascarada), nome do workspace e do conjunto de dados |
| Entender como o site e o portal são usados e melhorar a usabilidade | Dados de navegação (Microsoft Clarity) |
| Suporte e resolução de problemas | Registros técnicos de operação |
| Faturamento e gestão do contrato | Dados cadastrais da organização |
Não usamos nenhum desses dados para publicidade, para venda a terceiros, nem para treinar modelos de inteligência artificial.
4. Onde os dados ficam
Os dados são armazenados em infraestrutura Microsoft Azure, região Leste dos Estados Unidos. Isso constitui transferência internacional de dados, realizada com base nas garantias contratuais firmadas com a Microsoft e no contrato entre a PRS Tecnologia e a organização contratante.
O isolamento entre clientes é feito por organização: cada registro é vinculado a uma organização e toda consulta é filtrada por ela.
5. Com quem compartilhamos
Nunca vendemos nem alugamos dados. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para o serviço funcionar:
| Prestador | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Microsoft Azure (EUA) | Todos os dados do serviço | Hospedagem e banco de dados |
| Microsoft Entra ID | Autenticação | Login corporativo |
| Groq, Inc. (EUA) | Mensagem de erro de atualização com dados sensíveis mascarados, nome do workspace e do conjunto de dados | Diagnóstico automático do erro |
| Microsoft Clarity (EUA) | Dados de navegação no site e no portal (seção 6) | Mapas de calor e gravação de sessões |
| Expo (EUA) e Apple | Identificador de notificação e o texto do alerta | Entrega de notificação no iPhone |
| Provedor de e-mail | Endereço de destino e o texto do alerta | Envio de alerta por e-mail |
| Microsoft Teams, Telegram, Meta (WhatsApp), webhooks | O texto do alerta | Apenas se a sua organização configurar esses canais |
Sobre a análise com IA. Quando um alerta de falha de atualização é enviado, ou quando alguém clica em “Analisar com IA” no portal, a mensagem de erro correspondente é encaminhada à Groq para gerar uma explicação e uma sugestão de correção. Antes de sair da nossa infraestrutura, a mensagem passa por mascaramento: endereços de e-mail, nomes de servidor e URLs, endereços IP, identificadores (GUIDs), caminhos de rede e segredos como senhas e tokens são substituídos por marcadores genéricos. Permanecem apenas nomes de tabelas, colunas e partições e os códigos de erro — o que a análise precisa. O resultado fica guardado junto da execução. Segundo os termos do provedor, o conteúdo enviado pela API não é usado para treinar modelos. O recurso pode ser desligado pela sua organização em Configurações, no portal, ou por pedido pelo contato ao final desta página.
6. Microsoft Clarity: análise de uso do site e do portal
O site fabricboard.com.br e o portal do FabricBoard usam o Microsoft Clarity, uma ferramenta de análise de uso da Microsoft Corporation, para entender como as páginas são usadas e onde a experiência pode melhorar. O Clarity gera mapas de calor (onde as pessoas clicam e até onde rolam) e gravações de sessão (uma reprodução dos cliques, movimentos e rolagens durante a visita).
O que o Clarity coleta
- Interações com a página: cliques, toques, rolagem e movimento do mouse
- Páginas visitadas, tempo em cada página e página de origem (referrer)
- Tipo de aparelho, sistema operacional, navegador e tamanho da tela
- País ou região aproximados, derivados do endereço IP
- Cookies próprios do Clarity (
_clcke_clsk), usados para reconhecer a mesma visita e o mesmo navegador ao longo do tempo
O que o Clarity não coleta
O site não possui formulários. No portal, o Clarity mascara o conteúdo digitado em campos de formulário antes de enviá-lo, de modo que e-mails, nomes ou qualquer texto inserido não aparecem nas gravações. Não usamos o Clarity para publicidade, perfilamento comercial nem para cruzar a sua navegação com outros sites, e os dados de navegação não são combinados com os dados do ambiente monitorado.
Finalidade e base legal
Usamos esses dados exclusivamente para melhorar a usabilidade do site e do portal, com base no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em oferecer um produto fácil de usar. Os dados são processados pela Microsoft em seus data centers, conforme a Declaração de Privacidade da Microsoft, e mantidos por período limitado, definido pela própria ferramenta.
Como desativar
- Do Not Track ou Global Privacy Control: ative um desses sinais nas configurações do seu navegador. Quando o navegador os envia, o site e o portal não carregam o Clarity.
- Bloqueador de conteúdo: extensões de privacidade que bloqueiam o domínio
clarity.msimpedem a coleta por completo. - Cookies: apagar os cookies do site ou do portal remove os identificadores
_clcke_clsk; a visita seguinte começa sem histórico.
Desativar o Clarity não afeta nenhuma funcionalidade do FabricBoard.
7. No seu aparelho
No aplicativo iOS, as credenciais de sessão ficam no Keychain do iOS, protegido pelo sistema operacional, e são apagadas quando você sai do aplicativo. Uma cópia local das últimas respostas consultadas é mantida por até 24 horas, para o aplicativo continuar útil com conexão ruim; essa cópia nunca contém credenciais e é descartada quando envelhece.
No site e no portal, a sua preferência de tema (claro ou escuro) e de idioma fica guardada apenas no seu navegador e nunca é enviada para nós.
8. Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o contrato com a sua organização. Encerrado o contrato, os dados do ambiente monitorado são eliminados no prazo acordado com ela. Registros que a lei nos obriga a manter, como os fiscais, seguem o prazo legal correspondente. Os dados de navegação do Clarity seguem o prazo de retenção da própria ferramenta (seção 6).
9. Segurança
- Tráfego cifrado em trânsito (HTTPS/TLS) e dados cifrados em repouso
- Credenciais e segredos guardados no Azure Key Vault, nunca no código
- Isolamento por organização aplicado no banco e na camada de API
- Acesso por conta corporativa Microsoft, sem senha própria do FabricBoard
- Perfis de permissão por papel: leitura, operação e administração
- Mascaramento de dados sensíveis antes de qualquer envio ao provedor de IA
Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos a organização afetada e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a LGPD exige.
10. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.
Como boa parte dos dados é tratada por instrução da sua organização, o caminho mais rápido costuma ser falar com o responsável por dados dela. Você também pode nos procurar diretamente pelo contato abaixo e nós encaminharemos. Respondemos em até 15 dias.
11. Menores de idade
O FabricBoard é uma ferramenta profissional, destinada a pessoas maiores de 18 anos no exercício de atividade laboral. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.
12. Mudanças nesta política
Alterações relevantes serão publicadas nesta página, com a data de atualização revista no topo. Mudanças que ampliem materialmente o tratamento serão comunicadas às organizações contratantes antes de entrar em vigor.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais
PRS Tecnologia · Atendimento em horário comercial, fuso de Brasília (UTC−3).